Kontakta oss
Har du en fråga om ditt eSIM? Vårt supportteam finns här för att hjälpa dig.
E-postsupport
Det snabbaste sättet att nå oss är via e-post. Vi svarar inom 24 timmar.
support@simplyesims.comInnan du kontaktar oss
Många vanliga frågor besvaras i våra guider:
- Hur du aktiverar ditt SIM — Steg-för-steg aktiveringsguide
- Precis köpt? Var är mitt eSIM? — Hitta ditt eSIM efter köp
- Hur du kontrollerar användning — Övervaka ditt datasaldo
- Återbetalningsguide för eSIM — Återbetalningsvillkor och process
- Enhetskompatibilitet — Kontrollera om din enhet stöder eSIM
Vid kontakt
Inkludera ordernummer, enhetsmodell, en kort beskrivning och relevanta skärmdumpar för snabb hjälp.