Allt du behöver veta om att använda ditt Simply eSIMS-abonnemang i Balkans 5 Areas.
Ett eSIM är ett digitalt SIM som låter dig ansluta till lokala mobilnätverk utan ett fysiskt SIM-kort. Efter köp får du en QR-kod att installera på din kompatibla enhet.
Efter köp får du en QR-kod via e-post. Gå till Inställningar > Mobildata > Lägg till eSIM och skanna QR-koden. Installationen tar sekunder.
De flesta moderna smartphones stöder eSIM, inklusive iPhone XS och senare, Samsung Galaxy S20 och senare, Google Pixel 3 och senare, och många fler. Kompatibla enheter inkluderar iPhone XS och senare, Samsung Galaxy S20 och senare samt Google Pixel 3 och senare. Kontrollera under Inställningar > Mobildata om alternativet Lägg till eSIM finns för att bekräfta att din enhet stöds.
Ja. Ditt eSIM är bara för data, så ditt vanliga telefonnummer förblir aktivt för samtal och SMS.
När din data är förbrukad slutar eSIM att ge internet. Du kan köpa ett påfyllningspaket från ditt konto eller en ny eSIM-plan.
Vi erbjuder återbetalningar för eSIM som inte har installerats eller aktiverats. Efter installation på en enhet kan återbetalning inte ske.
Ja. När du har installerat ditt Simply eSIMS-abonnemang och anlänt till Balkans 5 Areas, gå till Inställningar > Mobildata, välj ditt Simply eSIMS-abonnemang och aktivera Dataroaming. Utan detta kommer ditt eSIM att visas som anslutet men inte ge tillgång till internet.
