Den demokratiske republikken Kongo•Operatører: Vodacom (5G)
Ofte stilte spørsmål
Alt du trenger å vite om å bruke din Simply eSIMS-plan i Den demokratiske republikken Kongo.
Et eSIM er et digitalt SIM-kort som lar deg koble til lokale mobilnettverk uten et fysisk SIM-kort. Etter kjøpet mottar du en QR-kode for installasjon på kompatibel enhet.
Etter kjøpet mottar du en QR-kode via e-post. Gå til Innstillinger > Mobildata > Legg til eSIM, og skann QR-koden. Installasjonen tar sekunder.
De fleste moderne smarttelefoner støtter eSIM, inkludert iPhone XS og nyere, Samsung Galaxy S20 og nyere, Google Pixel 3 og nyere, og mange flere. Kompatible enheter inkluderer iPhone XS og nyere, Samsung Galaxy S20 og nyere og Google Pixel 3 og nyere. Sjekk under Innstillinger > Mobildata for alternativet Legg til eSIM for å bekrefte at enheten din støttes.
Ja. eSIM-et er kun for data, så ditt vanlige telefonnummer forblir aktivt for samtaler og meldinger. Du kan bruke WhatsApp, iMessage og FaceTime via eSIM-datatilkoblingen.
Når dataene er brukt opp, slutter eSIM-et å gi internett. Du kan kjøpe en påfyllingspakke fra kontoen din eller kjøpe en ny eSIM-plan.
Vi tilbyr refusjon for eSIM som ikke har blitt installert eller aktivert. Etter installasjon på en enhet kan det ikke refunderes.
Ja. Etter at du har installert Simply eSIMS-planen og ankommet Den demokratiske republikken Kongo, gå til Innstillinger > Mobildata, velg Simply eSIMS-planen din og aktiver Dataroaming. Uten dette vil eSIM-et vises som tilkoblet men ikke gi internettilgang.
