베트남•통신사: MobiFone (4G), Viettel Mobile (5G), Vietnamobile (4G)
자주 묻는 질문
Singapore And Malaysia And Vietnam And Thailand And Indonesia에서 Simply eSIMS 플랜을 사용하는 데 필요한 모든 정보를 안내해 드립니다.
eSIM은 물리적 SIM 카드 없이 현지 모바일 네트워크에 연결할 수 있는 디지털 SIM입니다. 구매 후 호환 기기에 설치할 QR 코드를 받게 됩니다.
구매 후 이메일로 QR 코드를 받습니다. 설정 > 모바일 데이터 > eSIM 추가에서 QR 코드를 스캔하세요. 설치는 몇 초면 됩니다. 여행 전에 설치하시는 것을 권장합니다.
iPhone XS 이후, Samsung Galaxy S20 이후, Google Pixel 3 이후 등 대부분의 최신 스마트폰이 eSIM을 지원합니다. 호환 기기에는 iPhone XS 이후, Samsung Galaxy S20 이후, Google Pixel 3 이후 모델이 포함됩니다. 설정 > 모바일 데이터에서 eSIM 추가 옵션을 확인하여 기기가 지원되는지 확인하세요.
네. eSIM은 데이터 전용이므로 기존 전화번호는 통화와 문자에 그대로 사용됩니다. WhatsApp, iMessage, FaceTime은 eSIM 데이터 연결로 사용할 수 있습니다.
데이터가 소진되면 eSIM이 인터넷 제공을 중단합니다. 지원되는 경우 계정에서 충전을 구매하거나 새 eSIM 요금제를 구매할 수 있습니다.
설치 또는 활성화되지 않은 eSIM에 대해 환불을 제공합니다. 기기에 설치된 후에는 환불이 불가합니다. 문제가 있으시면 지원팀에 문의하세요.
네. Simply eSIMS 플랜을 설치하고 Singapore And Malaysia And Vietnam And Thailand And Indonesia에 도착하면, 설정 > 모바일 데이터로 이동하여 Simply eSIMS 플랜을 선택한 후 데이터 로밍을 활성화하세요. 이 설정이 없으면 eSIM이 연결된 것으로 표시되지만 인터넷에 접속할 수 없습니다.
