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購入したばかり?eSIMはどこ?
ご購入おめでとうございます!eSIMはデジタル製品のため、詳細は即座に配信されます。
1. メールを確認
購入直後にQRコード、SM-DP+アドレス、アクティベーションコードを含むメールを送信します。
2. アカウントを確認
アカウントを作成した場合は、ログインして購入したeSIMを確認できます。
3. QRコードの使用
QRコードはeSIMをインストールする最も速い方法です。
よくある問題
- メールが届かない:迷惑メールフォルダを確認してください。15分以上経過したらサポートに連絡してください。
- QRコードが読み取れない:画面の明るさを上げてください。
- 支払い保留中:一部の支払い方法は処理に少し時間がかかります。
eSIMが見つかりませんか?お問い合わせ: support@simplyesims.com.