Emirati Arabi Uniti•Operatori: Etisalat (5G), Du (5G)
Domande Frequenti
Tutto ciò che devi sapere sull'utilizzo del tuo piano Simply eSIMS in Regione del Golfo.
Una eSIM è una SIM digitale che ti permette di connetterti alle reti mobili locali senza una SIM fisica. Dopo l'acquisto, ricevi un QR code da installare sul tuo dispositivo compatibile.
Dopo l'acquisto, ricevi un QR code via e-mail. Vai su Impostazioni > Dati Cellulare > Aggiungi eSIM e scansiona il QR code. L'installazione richiede pochi secondi. Consigliamo di installare prima di viaggiare.
La maggior parte degli smartphone moderni supporta eSIM, inclusi iPhone XS e successivi, Samsung Galaxy S20 e successivi, Google Pixel 3 e successivi, e molti altri. I dispositivi compatibili includono iPhone XS e successivi, Samsung Galaxy S20 e successivi e Google Pixel 3 e successivi. Controlla in Impostazioni > Dati Cellulare la presenza dell'opzione Aggiungi eSIM per verificare che il tuo dispositivo sia supportato.
Sì. La tua eSIM è solo per dati, il tuo numero di telefono resta attivo per chiamate e SMS. Puoi usare WhatsApp, iMessage e FaceTime tramite la connessione dati della eSIM.
Quando i dati si esauriscono, la eSIM smette di fornire internet. Puoi acquistare una ricarica dal tuo account se supportato, o comprare un nuovo piano eSIM.
Offriamo rimborsi per eSIM non installate o non attivate. Una volta installata su un dispositivo, non può essere rimborsata. Contatta il nostro team di supporto.
Sì. Una volta installato il piano Simply eSIMS e arrivato in Regione del Golfo, vai su Impostazioni > Dati Cellulare, seleziona il piano Simply eSIMS e attiva il Roaming Dati. Senza questa impostazione, la tua eSIM risulterà connessa ma non fornirà accesso a internet.
