Kontakt os
Har du et spørgsmål om dit eSIM? Vores supportteam er klar til at hjælpe.
E-mailsupport
Den hurtigste måde at nå os er via e-mail. Vi svarer inden for 24 timer.
support@simplyesims.comFør du kontakter os
Mange almindelige spørgsmål besvares i vores guider:
- Sådan aktiverer du dit SIM — Trin-for-trin aktiveringsguide
- Lige købt? Hvor er mit eSIM? — Find dit eSIM efter køb
- Sådan tjekker du forbrug — Overvåg din datasaldo
- Refusionsguide for eSIMs — Refusionsbetingelser og proces
- Enhedskompatibilitet — Tjek om din enhed understøtter eSIM
Når du kontakter os
Angiv ordrenummer, enhedsmodel, en kort beskrivelse og relevante skærmbilleder for hurtig hjælp.