اشتريت للتو؟ أين eSIM الخاصة بي؟

تهانينا! eSIM منتج رقمي، لذا يتم تسليم التفاصيل فوراً.

1. تحقق من بريدك الإلكتروني

فور الشراء، نرسل بريداً إلكترونياً يحتوي على رمز QR وعنوان SM-DP+ ورمز التفعيل.

2. تحقق من حسابك

إذا أنشأت حساباً، يمكنك تسجيل الدخول وعرض eSIM المشتراة.

3. استخدام رمز QR

رمز QR هو أسرع طريقة لتثبيت eSIM.

مشاكل شائعة

• لم يصل البريد: تحقق من مجلد البريد المزعج. بعد 15 دقيقة تواصل مع الدعم.
• رمز QR لا يعمل: ارفع سطوع الشاشة.
• الدفع معلق: بعض طرق الدفع تحتاج وقتاً.

لم تجد eSIM؟ تواصل معنا على support@simplyesims.com.